Datenschutzerklärung des Amtes Sandesneben-Nusse

Datenschutz bedeutet: Wir schützen Ihre persönlichen Daten.

Wenn Sie unsere Internetseite besuchen oder Kontakt mit uns aufnehmen, können wir Informationen über Sie erhalten.

Diese Informationen heißen personenbezogene Daten.

Dazu gehören zum Beispiel Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse.

Wir gehen sorgfältig mit diesen Daten um und beachten die gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz.

Auf dieser Seite erklären wir Ihnen, welche Daten wir verwenden, warum wir diese benötigen, wie wir sie schützen und welche Rechte Sie haben.

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und halten uns an die gesetzlichen Datenschutzregeln.

Sie können unsere Internetseite grundsätzlich besuchen, ohne Ihren Namen oder Ihre Anschrift anzugeben.

Damit unsere Internetseite funktioniert, müssen allerdings bestimmte technische Daten verarbeitet werden. Dazu gehört beispielsweise Ihre IP-Adresse.

Wenn wir weitere persönliche Angaben benötigen, informieren wir Sie darüber.

Wir verwenden Ihre Daten nur für die vorgesehenen und gesetzlich erlaubten Zwecke. Eine Weitergabe an andere Stellen erfolgt nur, wenn dafür eine rechtliche Grundlage besteht.

Die Verbindung zu unserer Internetseite ist verschlüsselt. Dafür verwenden wir die Technik HTTPS. Sie schützt Ihre Daten während der Übertragung.

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Amt Sandesneben-Nusse
Der Amtsvorsteher Ulrich Hardtke
Am Amtsgraben 4
23898 Sandesneben

Telefon: 04536 1500-0
Fax: 04536 1500-500
E-Mail: info@amt-sn.de

An wen können Sie sich bei Fragen zum Datenschutz wenden?

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten oder unseren Datenschutzkoordinator wenden.

Gemeinsamer Datenschutzbeauftragter des Kreises

Herr Bajerke
Barlachstraße 4
23909 Ratzeburg

Telefon: 04541 8010480
E-Mail: datenschutz@kreis-rz.de

Datenschutzkoordinator des Amtes Sandesneben-Nusse

Herr Kelling
Amt Sandesneben-Nusse
Am Amtsgraben 4
23898 Sandesneben

Telefon: 04536 1500-203
E-Mail: kelling@amt-sn.de

2. Ihre Rechte

Wenn wir persönliche Daten von Ihnen verarbeiten, haben Sie bestimmte Rechte.

Diese Rechte sind in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) festgelegt.

Recht auf Auskunft

Sie dürfen uns fragen, welche persönlichen Daten wir über Sie verarbeiten und wofür wir diese verwenden.

Recht auf Berichtigung

Wenn Ihre Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie verlangen, dass wir diese berichtigen.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir Ihre persönlichen Daten löschen.

Manche Daten müssen wir allerdings aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufbewahren. In diesen Fällen dürfen wir sie nicht sofort löschen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verwenden.

Recht auf Widerspruch

In bestimmten Fällen können Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft zurücknehmen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten vor dem Widerruf bleibt rechtmäßig.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, Ihre persönlichen Daten in einem geeigneten elektronischen Format zu erhalten oder an eine andere Stelle übertragen zu lassen.

Recht auf Beschwerde

Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Daten nicht richtig verarbeiten, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

In Schleswig-Holstein ist dafür folgende Stelle zuständig:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)

Postfach 71 16
24171 Kiel

Telefon: 0431 988-1200
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de

3. Erhobene und verarbeitete Daten

3.1 Bereitstellung der Website

Wenn Sie unsere Internetseite besuchen, werden bestimmte technische Informationen verarbeitet.

Dazu gehören:

• Ihre IP-Adresse. Das ist eine technische Adresse Ihres Geräts im Internet.
• Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs.
• Die Internetseite, die Sie aufrufen.
• Die Information, ob der Seitenaufruf erfolgreich war.

Diese Daten werden benötigt, damit unsere Internetseite auf Ihrem Gerät angezeigt werden kann.

Nach unseren Angaben werden keine IP-Adressen oder andere Informationen dauerhaft gespeichert, mit denen einzelne Besucher persönlich erkannt werden können.

Die IP-Adresse wird nur so lange verarbeitet, wie es für die technische Übertragung erforderlich ist.

Wir verwenden diese Daten nicht, um persönliche Profile über Sie zu erstellen.

Unsere Internetseite dient dazu, Bürgerinnen und Bürger über die Aufgaben und Angebote des Amtes Sandesneben-Nusse zu informieren.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung unserer öffentlichen Aufgaben erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e DSGVO in Verbindung mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

3.1.1 Bereitstellung unserer App

Wenn Sie unsere App nutzen, werden bestimmte technische Daten verarbeitet.

Dazu gehören zum Beispiel:

• Datum und Uhrzeit der Nutzung.
• Dauer der Nutzung.
• Art Ihres Smartphones oder Tablets.
• Betriebssystem Ihres Geräts.
• Verwendete Version der App.
• Funktionen, die Sie nutzen.
• Technische Fehler oder Abstürze.
• Technische Kennungen für die Anmeldung.
• Ihre IP-Adresse.
  
  

Wir benötigen diese Informationen, damit die App funktioniert und zuverlässig genutzt werden kann.

Die Daten helfen uns außerdem dabei, technische Fehler zu erkennen, zu beheben und die App zu verbessern.

Wir verwenden diese technischen Daten nicht, um gezielt Ihre Identität festzustellen.

Einige Daten werden automatisch verarbeitet, sobald Sie die App verwenden.

Soweit die Verarbeitung für die Bereitstellung der App im Rahmen unserer öffentlichen Aufgaben erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e DSGVO in Verbindung mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Wenn für einzelne Funktionen eine Einwilligung notwendig ist, fragen wir Sie vorher danach.

3.2 Einsatz von Cookies

Unsere Internetseite verwendet sogenannte Cookies.

Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Internetbrowser auf Ihrem Gerät speichern kann.

Sie helfen zum Beispiel dabei, dass unsere Internetseite richtig funktioniert oder bestimmte Einstellungen erhalten bleiben.

Manche Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Andere Cookies können länger gespeichert bleiben.

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

Wenn Sie Cookies ausschalten, kann es sein, dass bestimmte Funktionen unserer Internetseite nicht mehr richtig funktionieren.

Cookies, die für den Betrieb unserer Internetseite unbedingt erforderlich sind, können ohne Ihre Einwilligung eingesetzt werden, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.

Andere Cookies verwenden wir nur, wenn Sie vorher eingewilligt haben.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage einer solchen Einwilligung erfolgt nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

3.3 Auswertung der Benutzerzugriffe über Matomo

Wir möchten wissen, wie unsere Internetseite genutzt wird.

So können wir erkennen, welche Informationen häufig aufgerufen werden und wie wir unser Internetangebot verbessern können.

Dafür verwenden wir das Statistikprogramm Matomo.

Matomo kann zum Beispiel erfassen, welche Seiten besucht werden und wie unsere Internetseite genutzt wird.

Nach unseren Angaben verwendet Matomo dafür Cookies. Das sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden können.

Die erfassten Informationen werden auf unserem Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Ihre IP-Adresse wird bei der Verarbeitung sofort anonymisiert.

Das bedeutet: Wir können die statistischen Informationen nicht direkt Ihrer Person zuordnen.

Wir verwenden diese Informationen nicht, um Sie persönlich zu identifizieren oder persönliche Nutzerprofile zu erstellen.

Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser verhindern.

Wenn für die statistische Erfassung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese erst nach Ihrer Zustimmung.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Soweit eine Widerspruchsfunktion angeboten wird, können Sie darüber die statistische Erfassung deaktivieren.

3.4 Kontaktformular

Auf unserer Internetseite können Sie uns über ein Kontaktformular eine Nachricht schicken.

Dabei verarbeiten wir die Informationen, die Sie in das Formular eintragen.

Das können zum Beispiel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht sein.

Wir verwenden diese Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Ihnen zu antworten.

Wie werden Ihre Daten übertragen?

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden Ihre Daten verschlüsselt über das Internet übertragen.

Dafür verwenden wir die Technik HTTPS.

Anschließend werden Ihre Angaben per E-Mail an die zuständigen Stellen innerhalb unserer Verwaltung weitergeleitet.

Die weitere Übertragung und Verarbeitung erfolgt entsprechend den Sicherheitsmaßnahmen unserer E-Mail-Systeme.

Warum dürfen wir Ihre Daten verarbeiten?

Wenn Ihre Anfrage eine öffentliche Aufgabe unserer Verwaltung betrifft, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e DSGVO in Verbindung mit den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Das hängt davon ab, worum es in Ihrer Nachricht geht.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie wir sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten.

3.5 E-Mail

Sie können uns auch direkt eine E-Mail schicken.

Wenn Sie das tun, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die Informationen, die Sie uns mitteilen.

Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Sicherheit der E-Mail-Kommunikation

Das Amt Sandesneben-Nusse verwendet sogenannte S/MIME-Zertifikate.

Mit diesen Zertifikaten können E-Mails digital unterschrieben werden.

So kann der Empfänger überprüfen, ob eine E-Mail tatsächlich vom angegebenen Absender stammt und ob die Nachricht unverändert ist.

Mit S/MIME können E-Mails auch verschlüsselt werden.

Das bedeutet, dass der Inhalt der Nachricht vor unbefugtem Mitlesen geschützt werden kann.

Damit die Verschlüsselung funktioniert, müssen die notwendigen technischen Voraussetzungen erfüllt sein. Dazu gehört insbesondere, dass die erforderlichen Zertifikate beziehungsweise öffentlichen Schlüssel vorhanden sind.

Bitte beachten Sie:

Bei einer unverschlüsselten E-Mail kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass unbefugte Personen die Nachricht mitlesen.

Wenn Sie uns besonders vertrauliche Informationen schicken möchten, sollten Sie einen dafür geeigneten sicheren Übermittlungsweg verwenden.

Warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir benötigen Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und die damit verbundenen Aufgaben zu erfüllen.

Soweit es sich um öffentliche Aufgaben handelt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e DSGVO in Verbindung mit § 3 Absatz 1 Landesdatenschutzgesetz Schleswig-Holstein (LDSG) beziehungsweise den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Wenn für einzelne Vorgänge andere gesetzliche Grundlagen gelten, richten wir uns nach diesen Vorschriften.

Wie lange speichern wir Ihre E-Mails?

Die Speicherdauer hängt davon ab, worum es in Ihrer Nachricht geht.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie wir sie für die Bearbeitung benötigen oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen.

3.6 Hinweis zur Videoüberwachung

In bestimmten öffentlich zugänglichen Bereichen unseres Amtsgebäudes werden Videokameras eingesetzt.

Die Kameras dienen dem Schutz von Menschen und Einrichtungen sowie der Wahrung des Hausrechts.

Es werden keine Gespräche oder anderen Geräusche aufgenommen.

Die Videoaufnahmen werden grundsätzlich spätestens nach 72 Stunden automatisch gelöscht.

Wenn ein konkreter Vorfall aufgeklärt werden muss oder Aufnahmen als Beweismittel benötigt werden, können diese ausnahmsweise länger gespeichert werden.

Nur berechtigte Personen dürfen auf die Aufnahmen zugreifen.

Weitere Informationen zur Videoüberwachung, zu den gesetzlichen Grundlagen und zu Ihren Rechten finden Sie in unseren Informationsblättern zur Datenverarbeitung nach Artikel 13 und 14 DSGVO.

4. Weiterleitung von Daten

4.1 Hosting und Webdesign

Unsere Internetseite wird in einem externen Rechenzentrum betrieben.

Ein externer Dienstleister kümmert sich außerdem um die technische Betreuung unserer Internetseite.

Damit die Internetseite funktioniert, kann es notwendig sein, dass diese Dienstleister personenbezogene Daten verarbeiten.

Wir haben mit den entsprechenden Dienstleistern Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO abgeschlossen.

Diese Verträge regeln, wie die Dienstleister mit personenbezogenen Daten umgehen müssen.

Vorlesefunktion mit ReadSpeaker

Auf unserer Internetseite bieten wir eine Vorlesefunktion an.

Dafür verwenden wir den Dienst ReadSpeaker webReader.

Mit dieser Funktion können Sie sich Texte unserer Internetseite vorlesen lassen.

Bei der Nutzung können technische Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung der Funktion notwendig sind.

Auch für diesen Dienst bestehen vertragliche Regelungen zum Datenschutz.

Weitere Informationen finden Sie hier:

ReadSpeaker webReader und die Speicherung personenbezogener Daten

Was ist die DSGVO?

DSGVO ist die Abkürzung für Datenschutz-Grundverordnung.

Die DSGVO ist eine Verordnung der Europäischen Union.

Sie enthält Regeln für den Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Persönliche Daten sind Informationen, die sich auf einen bestimmten Menschen beziehen.

Dazu gehören zum Beispiel:

• Ihr Name.
• Ihre Anschrift.
• Ihre Telefonnummer.
• Ihre E-Mail-Adresse.
• Ihr Geburtsdatum.
• Weitere Informationen, durch die Sie erkannt werden können.

Die DSGVO legt fest, wann und warum solche Daten verarbeitet werden dürfen.

Sie gibt Ihnen außerdem wichtige Rechte.

Sie dürfen zum Beispiel erfahren, welche Daten über Sie verarbeitet werden.

Sie können verlangen, dass falsche Daten berichtigt werden.

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie auch die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Das Ziel der DSGVO ist es, Ihre Privatsphäre zu schützen und für einen sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit Ihren persönlichen Daten zu sorgen.

Am Amtsgraben 4
23898 Sandesneben
E-Mailadresse: kelling@amt-sn.de
Telefonnummer: 04536 1500-203
Faxnummer: 04536 1500-500

2. Deine Rechte

Du hast Rechte, wenn es um deine Daten geht:

• Du kannst fragen, welche Daten wir über dich gespeichert haben.
• Du kannst verlangen, dass wir falsche Daten ändern oder löschen.
• Du kannst sagen, dass wir deine Daten nicht mehr nutzen sollen.
• Du kannst eine Erlaubnis, die du uns gegeben hast, jederzeit zurückziehen.
• Wenn du denkst, dass wir nicht gut mit deinen Daten umgehen, kannst du dich beschweren.

3. Erhobene und verarbeitete Daten

3.1 Website nutzen

Wenn du unsere Website besuchst, merken wir uns deine IP-Adresse und wann du welche Seite besucht hast. Aber keine Sorge, wir speichern nichts, was verrät, wer du bist. Deine IP-Adresse brauchen wir nur, um dir die Website zeigen zu können, und wir speichern sie nur kurz.

Wir nutzen auch Cookies. Das sind kleine Dateien, die helfen, dass unsere Website gut funktioniert. Du kannst in deinem Browser einstellen, ob du Cookies erlauben möchtest oder nicht.

Für die Statistik nutzen wir Matomo, das zählt, wie oft unsere Website besucht wird. Aber wir machen die Daten sofort anonym, sodass niemand weiß, wer du bist.

Wenn du uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail schreibst, nutzen wir deine Daten nur, um dir zu antworten. Wir passen auf diese Daten auch gut auf.

3.1.1 Nutzung unserer App

Wenn Du unsere App auf Deinem Handy oder Tablet öffnest, werden automatisch einige Informationen gespeichert. Diese Daten sind nötig, damit die App gut funktioniert.

Folgende Informationen werden dabei erfasst:

• Wann Du die App benutzt (Datum und Uhrzeit)
• Wie lange Du die App benutzt
• Welches Gerät Du nutzt (zum Beispiel Dein Handy-Modell)
• Welches Betriebssystem Du nutzt (zum Beispiel Android oder iOS)
• Welche Version der App Du benutzt
• Welche Funktionen Du in der App nutzt
• Ob es einen Fehler oder Absturz gegeben hat
• Eine anonyme Nutzer-ID, wenn Du Dich anmeldest
• Deine IP-Adresse (das ist eine Art Nummer für Dein Gerät im Internet)

Diese Daten brauchen wir, damit die App sicher und zuverlässig läuft.
Ohne diese Daten kannst Du die App leider nicht richtig nutzen.

Wir nutzen die Daten nicht, um herauszufinden, wer Du bist.

Wir verwenden die Daten, um:

• die App technisch am Laufen zu halten,
• Fehler zu finden und zu beheben,
• die App weiterzuentwickeln und zu verbessern
• und damit Du die App gut nutzen kannst.

Rechtsgrundlage dafür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Außerdem ist es unser Ziel, dass die App für Dich immer zuverlässig funktioniert.

3.2 Cookies

Manchmal speichern wir kleine Dateien, genannt Cookies, auf deinem Computer. Diese helfen uns, unsere Website besser für dich zu machen. Du kannst selbst entscheiden, ob du das erlauben möchtest, indem du deine Browser-Einstellungen anpasst. Wenn du Cookies nicht zulässt, funktioniert vielleicht nicht alles auf unserer Seite.

3.3 Wie wir deine Besuche auf unserer Website verstehen (Matomo)

Wir benutzen ein Programm namens Matomo, um zu sehen, wie Leute unsere Website nutzen. Das hilft uns, die Seite besser zu machen. Matomo speichert auch Cookies auf deinem Computer, aber wir machen deine Daten sofort anonym, sodass wir nicht wissen, wer du bist. Wenn du nicht möchtest, dass wir das tun, kannst du es ausschalten.

3.4 Kontaktformular

Wenn du unser Kontaktformular nutzt, um uns zu schreiben, sorgen wir dafür, dass deine Nachricht sicher ist. Wir speichern deine Nachricht nur so lange, wie es nötig ist, um dir zu antworten oder um deinem Anliegen nachzugehen.

3.5 E-Mail

Wenn du uns eine E-Mail schickst, passen wir auch hier auf deine Daten auf. Aber denk daran, dass E-Mails manchmal nicht ganz sicher sind. Wir speichern deine E-Mail so lange, wie es nötig ist, um mit dir zu kommunizieren.

4. Weiterleitung von Daten

4.1 Hosting und Webdesign

Unsere Internetseite liegt auf den Computern einer Firma. Diese Firma hilft uns beim Speichern und Gestalten der Seite. Wir haben Verträge mit ihnen, damit deine Daten sicher sind.

Wir nutzen auch ein Hilfs-Tool, damit Menschen mit Einschränkungen die Seite besser nutzen können. Auch hier sind deine Daten geschützt.

Hast du noch Fragen? Dann melde dich bei uns!