Der Chatbot unterstützt bei allgemeinen Fragen zu Verwaltungsleistungen und greift dabei auf die Wissensdatenbank der Behördennummer 115 zurück. Bürgerinnen und Bürger können auf diesem Weg Informationen zu zahlreichen Verwaltungsangelegenheiten, Zuständigkeiten und Verfahren erhalten. Der Chatbot befindet sich bei uns derzeit in einer Testphase.
Der 115-Chatbot ergänzt die Informationen auf unserer Internetseite und steht rund um die Uhr zur Verfügung. Abhängig von der Fragestellung werden passende Informationen aus der 115-Wissensdatenbank sowie aus den Inhalten unserer Internetseite bereitgestellt
Bitte beachten Sie, dass der Chatbot keine individuelle Beratung ersetzen kann. Bei Fragen zu konkreten Anliegen stehen Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Amtes Sandesneben-Nusse weiterhin gerne persönlich, telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.